FAQ

Рекомендуем настраивать все устройства умного дома, находясь в непосредственной близости к центру управления.

При добавлении нового устройства, не забывайте переводить центр управления в режим поиска.

Время, необходимое для поиска устройства центром управления, составляет примерно 40 секунд.

После настройки и проверки работоспособности устройств, разместите их в предполагаемых местах использования.

Исходя из особенностей планировки Вашей квартиры или дома (большая площадь, несколько этажей, большие расстояния от дома до следующего объекта), при неустойчивом сигнале Вам возможно понадобится разместить дополнительные устройства-усилители сигнала Zigbee (умную розетку, датчик дыма или одноканальное реле). Тогда центр управления сможет сформировать устойчивую сеть ZigBee для бесперебойной работы устройств.

К примеру, насос бассейна находится на расстоянии 100м от центра управления на территории Вашего участка. Разместите дополнительно умную розетку в беседке, которая находится на расстоянии 50м от центра управления.

Для всех, кроме камер наблюдения.

Да

Вам необходимо приобрести роутер и подключить к нему модем с соответствующим тарифом сотового оператора (например YOTA). Это позволит Вам управлять умным домом и просматривать видео с камер наблюдения.

Настройку и установку устройств Вы можете выполнить самостоятельно. Исключениями являются модуль управления освещением и одноканальное реле – они устанавливаются в подрозетное пространство и Вам понадобится помощь профессионального электрика.

Да. Управление воротами реализуется с помощью одноканального реле. Скорее всего для установки Вам понадобится помощь специалиста, либо Вы можете задать вопрос нашей техподдержке. 

Вы можете управлять умным домом с помощью голосового ассистента Яндекс Алиса.

Для этого свяжите Ваши аккаунты VKU и Яндекс. Далее скажите "Привет, Алиса", назовите нужное устройство и команду, которую нужно выполнить.

К примеру: «Привет Алиса, включи свет в зале / открой ворота / выключи бойлер». 

При создании сценария, используйте пункт «ожидание».

Пример создания сценария:

• Выберите действие «включить устройство»
• Установите необходимое ожидание
• Выберите действие «выключить устройство»

Также Вы можете настроить включение и выключение устройств, используя таймеры, например с 23:00ч. до 7:00ч.

Да, возможно. Вам понадобится умное реле, которое будет управлять обмоткой магнитного пускателя 380В 3 фазы.

Вы можете управлять включением/выключением обогревателей, подогревом бассейнов и т.д.

Перед установкой свяжитесь с нашей техподдержкой для уточнения деталей.

Вы можете управлять умным домом, основываясь на геопозиции Вашего автомобиля. 

К примеру:

• Автоматически открыть ворота при подъезде к дому на 50 метров и закрыть их через 1 минуту
• Автоматически выключить группы освещения при выезде за 100 метров от дома
• Включить отопление при подъезде 15 км к дому

Разнообразие сценариев ограничивается только Вашей фантазией.